Отправлено: Николай 16:30 15/06/07
Конечно он не имеет права отказать. Другое дело, он не может ему предоставить указанное в билете место. Поэтому согласно правил, он (точнее, начальник поезда) обязан ему предоставить другое место этой же категории вагона или в более высшей категории вагона без взимания доплаты. Или, если пассажир согласен, предоставить ему место в более низкой категории с возвратом разницы в стоимости проезда.