Отправлено: serg33 10:21 17/10/18
В СКЖД рассказали о «Ласточке», пассажиры которой
ехали в Сочи с неработающим освещением
Пассажиры рейса № 801 сообщением Краснодар –
Адлер, подавшие претензии 14 октября в адрес
перевозчика о нарушении комфортности перевозки,
получат компенсации в полном объеме.
Подать претензии имели возможность все пассажиры
неисправного поезда. Об этом рассказал начальник
Южной дирекции скоростного сообщения Валерий
Борисов.
По его словам, при следовании рейса № 801 из
Адлера в Краснодар, нареканий не возникало.
Поломка была выявлена на обратном маршруте.
«Стоит отметить, что станция Краснодар-1 для
"Ласточек", которые курсируют в формате "Дневного
экспресса", является оборотной и, в случае
поломки, оперативно заменить подвижной состав не
представляется возможным. О неисправностях с
поездом пассажиры были проинформированы
посредством громкоговорящей связи на вокзале.
Часть пассажиров, с их согласования, была
размещена в исправном составе, остальные – во
втором составе», — отметил Борисов.
Он добавил, что пока поезд находился в пути,
прорабатывалась возможность пересадки пассажиров
на станции в Туапсе в аналогичный поезд
«Ласточка», следовавший из Майкопа в Адлер, где
имелось необходимое количество сидячих мест.
Однако пассажиры неисправного состава предпочли
продолжить путь без пересадки.
Южная дирекция скоростного сообщения приносит
пассажирам извинения за доставленные неудобства.
http://kuban24.tv/item/v-skzhd-rasskazali-o-
lastochke..