Отправлено: Head 20:28 19/06/07
> Сегодня получил ответ из Общественной приемной, так там нет ни одной фамилии - "причастный билетный кассир", "причастный дежурный администратор". И это несмотря на то, что в жалобе я указывал фамилию кассира! > Кстати, теперь в конце ответа они теперь приносят "искренние извинения за доставленные неприятности" ))
веротяно, когда они будут считать, что жалоба необоснована, то будут писать "непричастный билетный кассир" ))