Отправлено: canalizator 21:40 17/09/07
Извините, но есть причина, по которой лишь 27.09.2007 выложу на форум хронику переписки с вокзальной администрацией (и диктофоные записи, кои ведутся с самого начала). Ещё есть видеозапись общения с билетным кассиром, отказывающимся продавать имеющиеся в наличии места :) :(.
Пока есть причина название станции не раскрывать. Причина также будет изложена в хронике.
Приношу свои извинения участникам форума за данное (временную) нежелание афишировать название станции.
-------------------------------------------------
Кратко и по существу.
Идёте Вы, к прмеру, на вокзал ст.Курск.
Просите кассира продать билет на поезд 007А Ле-Севастополь, до отправления которого из Курска остаётся 13 часов (и который, соответственно, уже отправился из Питера, но ещё следует по ОЖД и будет следовать до междорожного стыка не один час).
Справка "наличие мест на поезд" показывает:
от Курска 3 места, от Орла 0 мест и от Белгорода 0 мест, т.е.
в Курске выходит 3 человека (может и больше),
до Орла и Белгорода если билеты кто и брал, то в счёт их высадки места продали.
При отправлении из Питера, предположим, места свободные были, но от Курска они будут доступны, в соответствии установленными в системе правилами (режимом продажи?), существенно позже, которые не продадут от предыдущих станций.
Кассир отвечает, что продажа начинается за час (за два) до прохода поезда ст.Курск и сейчас она ничего не продаст.
Обращаете внимание кассира на то, что места есть, 3 штуки, причём в счёт высадки по Курску, т.е. предыдущие станции при всём своём желании продать их от себя их не смогут.
Кассир отвечает, что в связи с тем, что действует режим продажи "зима", билеты на проходящие поезда продаются после прохода поездом предпоследней станции предыдущей дороги.
Запись в жалобную книгу к успеху не приводит.
Вот, вкратце, чем был вызван корневой пост ветки.
PS: Варианты "Заставить кассира набрать прямой запрос на продажу" и "предложить кассиру правильно набрать запрос справки наличие мест на поезд" - не предлагать.
Кассир и так понимает, что места в счёт высадки есть, а поскольку продавать билеты не собирается - запрос на продажу набирать не будет.