Отправлено: serg33 20:31 27/06/17
«Стрижа» пока не будет. Претензии пассажиров
принимаются
Состав поезда «Стриж», который в последние дни
заменяли на поезд «Ласточка», пока не будет выходить
в рейсы. Пассажиры могут требовать компенсацию.
В последние дни пассажиры, купившие билеты на
комфортабельный «Стриж» неоднократно сталкивались с
тем, что на посадку подавался состав «Ласточки».
Комфортность в этом поезде гораздо ниже.
Как пояснили корреспонденту NN.RU на Горьковской
железной дороге, это происходит из-за того, что во
время столкновения с электричкой около Курского
вокзала в Москве состав пострадал. Сейчас он
находится на ремонте.
— Сейчас в расписании вместо «Стрижа» стоит
«Ласточка», - рассказал корреспонденту NN.RU
помощник начальника филиала АО ФПК Александр
Комаров. – И билеты продаются по тарифам «Ласточки».
Но если пассажиры приобретали билеты заранее на
«Стриж», они могут подать претензию на компенсацию.
Претензию нужно подавать в письменном виде в кассы
Московского вокзала. Александр Комаров посоветовал
обращаться в предварительные кассы к администратору.
А «Стриж» вернется в расписание после ремонта
состава.
https://www.nn.ru/news/more/strizha_poka_ne_budet_pr
e..